Сервисный центр

Сервисный центр находится непосредственно в г. Севастополь, ул. Гоголя 36, но принять технику на ремонт мы можем во всех наших магазинах, куда Вам ближе и удобнее обратиться.

Перед нашей организацией стояла задача создать не просто сервисный центр, где-то на периферии, куда страшно заходить клиентам или куда их просто не пускают, а место, где при Вашем желании Вы можете стать участником или наблюдателем как производится ремонт Вашей техники – сделано нами это было намерено, так как между нашей организацией и клиентом должно быть полное доверие…

Наш сервисный центр – это не просто чистое и уютное место со множеством специальных инструментов для осуществления качественного ремонта техники, но и пространство, где в наличие присутствует более 70% необходимых для замены оригинальных запасных частей. Наши сервисные инженеры – это сотрудники с высокой квалификацией и большим опытом, они не просто произведут ремонт, но и подскажут Вам нюансы по эксплуатации, чтобы существенно увеличить срок службы Вашей техники.

 Плюсы нашего сервисного центра:

·         Большой ассортимент оригинальных запасных частей, позволяет произвести ремонт в приемлемые сроки.

·         Возможность быстро заказать для замены необходимые запасные части и, если по каким-то причинам они не подойдут Вы не несете за это ответственность и эти расходы не будут учтены (периодически мы сталкиваемся с тем, что клиенты пытаются отремонтировать технику самостоятельно, что приводит к тому, что заказываются запасные части, которые при замене не влияют на работоспособность аппарата при этом клиент только тратит время и деньги, но результата нет!).

·         Гарантия на произведенные работы – 3 месяца.

·         Если Вы попытались сами разобрать аппарат, но Вам не удалось не только его отремонтировать, но и не получилось его собрать – ничего страшного. Привезите технику в разобранном виде мы все соберем и починим.

·         МЫ ЧЕСТНО СКАЖЕМ, если ремонт бессмысленный! Бывают ситуации, хотя они очень редкие, когда ремонт стоит больше половины стоимости нового аппарата и наши специалисты проводят анализ изношенности запасных частей и делятся своим экспертным мнением насколько целесообразно производить ремонт. Наш приоритет – это КАЧЕСТВО!

·         Оплата за диагностику в размере 800 рублей при согласии на ремонт входит в стоимость самого ремонта. Оплата за диагностику производится сразу во время приема на ремонт Вашей техники, но эта сумма не плюсуются к Вашему ремонту, а наоборот составляет так называемый первый взнос и является несгораемой суммой.

Минусы нашего сервисного центра:

·         На диагностику поломки уходит 5-7 рабочих дней (ПОЧЕМУ ТАК ДОЛГО? Иногда нам говорят, что диагностика у нас производится долго и что в некоторых сервисных центрах – это происходит быстрее, но здесь стоит задуматься чем быстрее производится диагностика и ремонт, тем больше страдает качество. Мы не просто предполагаем вариант поломки, мы производим в период диагностики замену необходимых запасных частей и тестируем работоспособность, чтобы наверняка проверить не требуются ли дополнительные работы – тщательная диагностика – это возможность сэкономить Ваши деньги и не обращаться за повторным ремонтом несколько раз!)

·         Техника Karcher не относится к бюджетному сегменту и соответственно сам ремонт данной техники не будет бюджетным, однако мы очень стараемся производить ремонтные работы за демократичный чек, но никогда не будем экономить на оригинальности запасных частей.

Еслиу Вас остались вопросы по ремонту или обслуживанию техники Karcher просим Вас оставить заявку, и нашсервисный инженер позвонит Вам

* Настоящим я соглашаюсь на обработку персональных данных, в соответствии с Федеральным Законом РФ № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» в пределах, предусмотренных Соглашением об использовании персональных данных. *

Сервисный центр +7 978 588 08 88